客户研究01
近 2,000客户线索整理
完成目标公司搜索、信息补全、市场分类与初步画像，建立可持续维护的客户池。
Experience Highlights
客户开发能力，落在可验证的数据上
从客户研究、精准筛选、关键人触达到商机推进，展示的不只是工作量，更是一套能够持续复用的 B2B 开发方法。
精准筛选02
200+高匹配潜在客户
结合产品适配度、渠道类型与采购场景完成分级，集中精力推进高价值机会。
关键人触达03
300–400完成关键人信息触达
定位采购、Owner、Director 等决策角色，通过邮件、WhatsApp 与社媒组合触达。
商机转化04
100+获得客户回复
把回复继续推进到需求确认、报价、样品与下一步计划，而不是停留在一次沟通。
Conversion Proof
把开发数据继续推进成业务结果
自主开发客户 10+，具备从冷开发到返单推进的完整实践
独立完成报价 15 次、发样 4 次，可持续推进多项目
What I Do
能从客户开发开始，把机会一步步往前推进
不仅寻找客户名单，也重视产品理解、有效沟通、过程记录与下一步行动。
01
市场与客户定位
结合产品、OEM / ODM 能力、区域和渠道特征建立目标客户画像。
产品研究竞品分析海外市场
02
多渠道客户开发
通过 CRM 公海、LinkedIn、Facebook 与 Google Maps 挖掘 B2B 客户。
LinkedInFacebookGoogle Maps
03
CRM 整理与分级
记录客户来源、联系人、沟通状态、有效跟进和下一步动作。
CRM客户分级定时跟进
04
询盘、报价与推进
能够处理询盘，参与从客户开发、报价、定制到售后的完整推进。
询盘处理报价送样
05
技术资料与商务文件
依据客户图片、图纸与产品参数整理英文规格资料，并准确处理报价单、PI、CI 等外贸文件。
DatasheetPI / CI双语资料
06
定制需求与跨部门协同
把客户应用、规格和数量拆成可确认问题，协调工程、采购与业务完成产品匹配。
需求澄清工程确认定制方案
How I Work
从目标市场到持续跟进的5步工作流
每一步都保留来源、判断依据和下一步动作，让开发过程可追踪、可复盘。
定义目标市场
明确国家、客户类型、渠道角色和重点产品。
寻找目标公司
结合 Google Maps、海关数据与社交平台获取线索。
定位关键负责人
查找采购、Owner、Director 等决策角色并验证联系方式。
整理与客户分级
建立 CRM，记录证据、优先级、沟通状态和下一步动作。
触达、技术确认与推进
围绕规格、样品、报价及 PI / CI 持续推进，并根据客户反馈复盘。
日常工具与信息来源
Google MapsLinkedInFacebookWhatsAppExcel / CRM阿里卖家ChatGPTGemini
Selected Customer Cases
把客户开发能力放进真实项目里验证
6 个代表性案例，覆盖成交闭环、技术型询盘、定制需求、工程文件协同与规模化 CRM 管理。
成交与返单Australia · Marine
eMarine Solutions
独立推进澳大利亚船舶电气客户，与 Owner / Operator 直接沟通。结合客户现有品牌、安装业务与质量要求，筛选控制面板、充电接口等匹配产品，并协调公司内部技术与商务支持；首批合作完成后继续形成返单。
客户背调决策人触达需求判断精准选品技术确认成交与返单推进
Result
成功跑通首次合作并形成返单；新一批样品已发货，等待客户确认收货及测试反馈。
重点 · 多项目方案推进Italy · AMA Group
意大利 AMA 集团多项目解决方案
直接对接意大利 AMA 集团中国采购端，并行管理 7+ 条电气部件项目线。围绕客户图纸、原厂规格、分批采购与交付约束，建立“原厂采购 + 国产替代”双路线，协调工程与采购完成技术资料、阶梯报价、样品和开模路径设计，累计为近 10 款产品提供报价并支持海外团队技术审核。
项目管理：按项目编号、型号、数量、报价、图纸、样品与下一步拆分推进 7+ 条独立项目线方案设计：围绕 4 款大电流接线柱建立原厂与国产双路径；46210 系列 02 / 03 样品已安排寄出，05 / 10 继续按开模方案推进技术交付：整理 2D、3D STEP、中文工程图、规格与合规资料，并拆解不同旋转开关系列的关键参数商务落地：根据分批采购与 MOQ 设计阶梯报价，统筹样品、开发/模具、交期和交付条件
Current Progress
7+ 条项目线 · 近 10 款产品报价 · P#30 与 46210 系列 02 / 03 样品已寄出 · 05 / 10 开模方案推进中
样品订单处理中Australia · Marine Service
Shire Boating Centre
直接对接澳大利亚船艇维修与 Marine Electrical 技术型客户，围绕实际安装场景完成 4 款产品的样品组合、标签配置、防尘盖方案与正式报价；客户已明确确认继续推进。
- 完成 4 款 marine electrical 产品的样品方案与正式报价
- 结合客户用途确认开关标签、防尘盖及产品配置
- 客户明确确认继续推进，进入 PI 与样品订单处理阶段
Current Stage
Quotation Confirmed → Sample Order Processing
工程对接推进Australia · Caravan OEM
Essential Caravans
围绕澳大利亚房车制造商现用的 CMS Plug & Play 系统开展产品与接口研究，已确认产品系列可支持 240V 应用，并向客户提出专属 OEM / ODM 开发或现有产品适配两种合作路径。
- 完成 CMS 产品系列研究并与工程确认 240V 基础支持能力
- 提出专属 OEM / ODM 开发或现有产品适配两种合作路径
- 客户主动索取完整目录，并表示将安排工程师进一步对接
Current Stage
A+ / Engineering Contact · 产品评估
CBE 系统技术评估Malaysia · Motorhome OEM
Sunshine RV
围绕马来西亚房车制造商现用的 CBE 电气系统开展技术资格判断。客户已确认当前使用 CBE，现阶段先获取具体系统型号、照片与架构资料，再评估 DAMAVO 的补充产品、局部替代或 OEM / ODM 机会。
- 已识别客户采用 CBE 系统化房车电气方案
- 围绕 control panel、distribution box、charger 与 wiring 建立功能映射清单
- 坚持先做功能映射与工程验证，不提前承诺整套替代
Current Stage
A- / Strategic Lead · CBE Benchmarking / Technical Qualification
5 款样品报价推进Australia · Camper & 4WD Electrical
Cruising Customs
对接 Owner / Electrician 型技术决策人，围绕 campervan、4WD、caravan 与 marine 应用筛选产品。客户已明确先测试 YM1403 45W，并与另外 4 款产品组成首轮样品组合。
- 客户明确先测试 YM1403 45W，后续再评估更高功率版本
- 完成 5 款产品的首轮样品组合与报价准备
- 确认以 Email 承接正式报价与 PI，推进地址确认和寄样流程
Current Stage
Quotation Prepared · 地址确认 / PI 准备
工作与实践经历
2026.06 - 2026.09
惠州得瓦电源技术有限公司
外贸业务员
- · 负责船用、房车及低压电气产品的海外客户开发，通过 CRM 公海、LinkedIn、Facebook、Google Maps 等渠道筛选目标公司与关键决策人，覆盖澳大利亚、欧洲、中东等市场。
- · 根据客户应用场景、产品图片、图纸与技术参数完成需求拆解和产品匹配，协同工程、采购确认 OEM / ODM、样品及技术资料。
- · 使用 CRM 建立客户分级、沟通记录与下一步计划，累计整理近 2,000 家客户线索，筛选 200+ 家有效潜在客户，并完成 300–400 家关键人信息触达。
- · 独立推进询盘回复、报价、发样与多轮跟进，累计完成 15 次报价、4 次发样，获得 100+ 家客户回复；部分项目已进入返单或客户访厂准备阶段。
- · 借助 AI 提升客户背调、英文资料整理与跟进效率，自主开发客户 10+，重启流单客户 20+。
2026.03 - 2026.06
校园运营经历
Facebook 内容运营与海外客户开发
- · 负责 Facebook 主页日常运营，根据产品特点策划并发布宣传内容。
- · 通过 Facebook 搜索与 Groups 挖掘潜在海外客户，整理客户资料。
- · 配合 Google 搜索、LinkedIn 等渠道开展客户开发，学习海外社交媒体营销与 B2B 开发流程。
教育背景
本科
长沙医学院
国际经济与贸易
Personal Strengths
把复杂客户需求拆成可执行的外贸方案
优势是兼顾客户开发的主动性与方案推进的细致度。能够从市场研究和关键人触达切入，判断客户业务与产品匹配度；收到图纸或模糊需求后，会拆解应用、规格、数量与验证节点，协调工程、采购完成选型、替代、OEM / ODM、报价和样品路径。习惯用 CRM 管理证据、优先级和下一步，对高价值客户保持耐心与持续跟进，并借助 Excel 与 AI 提升客户研究、双语技术资料及商务文件处理效率。
Let's Connect
把客户洞察，转化为长期合作。
期待加入重视客户价值与长期合作的外贸团队，以扎实的市场研究、客户开发和过程管理，持续推进真实业务进展。
郭伟阳 · 21 岁 · 国际经济与贸易本科 · 期望工作城市：惠州