01
市场与客户定位
结合产品、OEM / ODM 能力、区域和渠道特征建立目标客户画像。
产品研究竞品分析海外市场
Experience Highlights
外贸业务实践成果
数据来自本人简历中的实际工作与客户推进记录。
近 2,000
家客户线索整理
200+
家筛选后有效潜在客户
300–400
家完成关键人信息触达
100+
家获得客户回复
What I Do
能从客户开发开始，把机会一步步往前推进
不仅寻找客户名单，也重视产品理解、有效沟通、过程记录与下一步行动。
02
多渠道客户开发
通过 CRM 公海、LinkedIn、Facebook 与 Google Maps 挖掘 B2B 客户。
LinkedInFacebookGoogle Maps
03
CRM 整理与分级
记录客户来源、联系人、沟通状态、有效跟进和下一步动作。
CRM客户分级定时跟进
04
询盘、报价与推进
能够处理询盘，参与从客户开发、报价、定制到售后的完整推进。
询盘处理报价送样
05
技术资料与商务文件
依据客户图片、图纸与产品参数整理英文规格资料，并准确处理报价单、PI、CI 等外贸文件。
DatasheetPI / CI双语资料
06
定制需求与跨部门协同
把客户应用、规格和数量拆成可确认问题，协调工程、采购与业务完成产品匹配。
需求澄清工程确认定制方案
How I Work
从目标市场到持续跟进的5步工作流
每一步都保留来源、判断依据和下一步动作，让开发过程可追踪、可复盘。
定义目标市场
明确国家、客户类型、渠道角色和重点产品。
寻找目标公司
结合 Google Maps、海关数据与社交平台获取线索。
定位关键负责人
查找采购、Owner、Director 等决策角色并验证联系方式。
整理与客户分级
建立 CRM，记录证据、优先级、沟通状态和下一步动作。
触达、技术确认与推进
围绕规格、样品、报价及 PI / CI 持续推进，并根据客户反馈复盘。
日常工具与信息来源
Google MapsLinkedInFacebookWhatsAppExcel / CRM阿里卖家ChatGPTGemini
Selected Customer Cases
把客户开发能力放进真实项目里验证
13 个代表性案例，覆盖成交闭环、技术型询盘、定制需求、工程文件协同与规模化 CRM 管理。
成交与返单Australia · Marine
eMarine Solutions
独立推进澳大利亚船舶电气客户，与 Owner / Operator 直接沟通。结合客户现有品牌、安装业务与质量要求，筛选控制面板、充电接口等匹配产品，并协调公司内部技术与商务支持；首批合作完成后继续形成返单。
客户背调决策人触达需求判断精准选品技术确认成交与返单推进
Result
成功跑通首次合作并形成返单；新一批样品已发货，等待客户确认收货及测试反馈。
样品订单扩充Australia · Marine Service
Shire Boating Centre
直接对接澳大利亚船艇维修与 Marine Electrical 技术型客户，围绕实际安装场景完成 4 款样品组合与正式报价。客户已接受标签方案，并准备从完整产品目录中加选其他产品纳入样品订单。
- 客户已确认原样品报价并接受 marine label 方案
- 客户正从完整目录中加选其他产品，扩大样品订单范围
- 待新增产品确认后统一更新 PI 并继续推进
Current Stage
样品订单扩充中 · 待客户选品后更新 PI
工程对接推进Australia · Caravan OEM
Essential Caravans
围绕澳大利亚房车制造商现用的 CMS Plug & Play 系统开展产品与接口研究，已确认产品系列可支持 240V 应用，并向客户提出专属 OEM / ODM 开发或现有产品适配两种合作路径。
- 完成 CMS 产品系列研究并与工程确认 240V 基础支持能力
- 提出专属 OEM / ODM 开发或现有产品适配两种合作路径
- 客户主动索取完整目录，并表示将安排工程师进一步对接
Current Stage
A+ / Engineering Contact · 产品评估
CBE 系统技术评估Malaysia · Motorhome OEM
Sunshine RV
围绕马来西亚房车制造商现用的 CBE 电气系统开展技术资格判断。客户已确认当前使用 CBE，现阶段先获取具体系统型号、照片与架构资料，再评估 DAMAVO 的补充产品、局部替代或 OEM / ODM 机会。
- 已识别客户采用 CBE 系统化房车电气方案
- 围绕 control panel、distribution box、charger 与 wiring 建立功能映射清单
- 坚持先做功能映射与工程验证，不提前承诺整套替代
Current Stage
A- / Strategic Lead · CBE Benchmarking / Technical Qualification
样品机会Australia · Camper & 4WD Electrical
Cruising Customs
对接 Owner / Electrician 型技术决策人，根据其 campervan、4WD、caravan 与 marine 定制电气项目筛选 USB-C 充电、插座及 4 路控制面板方案。
- 客户主动提出获取样品进行测试
- 根据实际安装经验将 6 路方案收敛为 4 路控制面板
- 准备标准产品选项并推进样品范围、库存、运费与交期确认
Current Stage
Warm · 样品范围确认
产品评估Australia · Marine Electrical
Coastal Electrical & Marine
面向船舶电气承包与系统集成客户开展负责人触达，围绕其船舶改装、锂电与 12V / 24V 系统场景筛选 Marine Switch Panel 与 USB-C PD Charger。
- 直接触达 Owner / Director 级技术决策人
- 已发送两款针对性产品资料而非整本目录
- 依据客户实际安装产品继续准备品牌、尺寸与电气要求确认
Current Stage
A+ / Warm · 产品资料评估
A+ 多产品询价Poland · Marine Distribution
Airmech
对接波兰船舶设备渠道与系统集成客户。客户收到目录后主动选中 4 款产品，并明确索取 MOQ、Datasheet 与 Quotation，进入多产品技术资料与报价准备。
- 客户从目录中主动选中 4 款产品
- 明确提出 MOQ、Datasheet 与正式报价需求
- 同步确认样品价格、交期及技术资料，推动 Sample Evaluation
Current Stage
A+ / HOT · Product Selection → Quotation Request
重点大客户多轮推进Italy · AMA Group
意大利 AMA 客户项目
直接对接中国籍采购负责人，为意大利大客户累计完成近 10 款产品报价，并围绕价格、规格、样品与量产条件开展多轮协商；多个产品机会持续并行推进。
- 累计为近 10 款产品提供报价并开展多轮商务协商
- P#30 样品已寄出，接线柱已完成报价并发送 2D / 3D 图纸
- 客户计划到厂进一步洽谈，具备较大采购合作潜力
Current Stage
重点大客户 · 多轮报价协商 / 计划访厂
渠道客户开发Saudi Arabia · Marine
Jeddah Marine
围绕沙特船舶用品渠道商开展深度背调，确认其 3,000+ 海事产品、Electrical Equipment 产品线及官方 WhatsApp 联系路径；结合现售 Switch Panel、USB、Socket 与 Marine Charger 品类制定针对性切入方案。
- 联系人主动索取产品目录、规格资料与价格信息
- 完成现售产品与 DAMAVO 产品线的匹配分析
- 客户已接收资料并进入产品范围评估阶段
Current Stage
A / Warm · 产品范围评估
A+ 定制样品项目Automotive · Wiring Harness
Fani Auto 线束项目
处理记忆座椅控制线束的真实定制采购项目，依据原理图、线束布局、BOM、From-To 接线表与 Circuit Summary 推进工程审核、连接器替代与成本核算。
- 保留料号、Pin 位、线径、长度与单位，避免翻译失真
- 识别连接器料号不一致、NC 针位与 BOM 歧义
- 同步核算 1 件样品与后续 15–20 件 / 批的成本方案
Current Stage
Hot Lead · 工程审核 / 样品报价
技术资料交付Saudi Arabia · Marine Services
ForOcean 船用开关项目
围绕船用墙壁式开关与插座的具体询盘，根据客户提供的产品图片确认匹配方向，并联动内部核对型号、额定参数、尺寸、安装孔距与功能。
- 确认 YMS153A / B / C / D 系列并判断最接近款
- 将图片与工程参数整理成正式英文 Specification Sheet
- 支持客户转交终端审核，继续确认功能、颜色、安装与数量
Current Stage
A- / Warm · 英文规格资料已完成，待终端审核
A+ 需求型客户Australia · Marine Electrical
Aqua 船用开关需求
针对 12V DC、20A、22mm 不锈钢带灯开关开展技术匹配。客户明确有单次 100+ 件采购需求，并主动索取产品图片与资料。
- 拆解材质、开关逻辑、LED、IP 等级与开孔尺寸等关键参数
- 协同产品与技术人员建立专项沟通与确认路径
- 为准确资料、100 件阶梯报价与样品方案做好准备
Current Stage
A+ / Active Requirement · 技术匹配
Market Development System
全球多市场客户开发 CRM
累计整理近 2,000 家客户线索，完成初步搜索、信息补全与分类；从中筛选出 200+ 家具有明确匹配度的有效潜在客户，并累计完成 300–400 家关键人信息触达，获得 100+ 家客户回复。覆盖澳大利亚、德国、荷兰、新西兰、中东等市场，持续记录客户等级、联系人、沟通状态与下一步动作。
近 2,000
家客户线索完成整理
200+
家筛选后有效潜在客户
300–400
家完成关键人信息触达
100+
家获得客户回复
15
次独立完成报价
4
次完成发样
工作与实践经历
2026.06 - 2026.09
惠州得瓦电源技术有限公司
外贸业务员
- · 熟悉公司产品与 OEM / ODM 业务，通过 CRM 公海、LinkedIn、Facebook、Google Maps 开发 B2B 客户。
- · 将有效客户录入 CRM，定时跟进并记录关键沟通，主动推进从开发到报价的流程。
- · 借助 AI 自主开发客户 10+，重启流单客户 20+，独立完成报价 15 次、发样 4 次。
- · 参与一项 B2B 大客户从开发、报价、定制到售后的全过程，推动合作稳定落地。
2026.03 - 2026.06
校园运营经历
Facebook 内容运营与海外客户开发
- · 负责 Facebook 主页日常运营，根据产品特点策划并发布宣传内容。
- · 通过 Facebook 搜索与 Groups 挖掘潜在海外客户，整理客户资料。
- · 配合 Google 搜索、LinkedIn 等渠道开展客户开发，学习海外社交媒体营销与 B2B 开发流程。
教育背景
本科
长沙医学院
国际经济与贸易
Personal Strengths
把模糊线索持续推进成可跟进的商机
优势不在于单纯搜集客户，而在于把模糊线索持续推进成可跟进的商机。面对陌生市场和产品，会主动完成客户背调、参数拆解、产品匹配与下一步计划；遇到技术、报价和定制问题，能够及时协调工程、采购与业务确认。学习与执行速度快，习惯用 CRM、Excel 和 AI 工具提升客户研究、英文资料整理与跟进效率，对高价值客户保持耐心与持续性。
Let's Connect
把客户洞察，转化为长期合作。
期待加入重视客户价值与长期合作的外贸团队，以扎实的市场研究、客户开发和过程管理，持续推进真实业务进展。
郭伟阳 · 21 岁 · 国际经济与贸易本科 · 期望工作城市：惠州